Sari la conținut
Pe ritm
Tehnologie și inovații

Între două melodii, un client care întreabă: cum pot răspunde organizatorii de evenimente

Leono AI Chat Bot - asistent virtual AI pentru site-uri WordPress

Cine organizează petreceri, concerte mici sau seri tematice știe că cele mai multe cereri vin exact atunci când ești ocupat: în timpul montajului, în mijlocul unei repetiții sau în plină seară de eveniment. Telefonul sună, mesajele se adună, iar un răspuns întârziat poate însemna că data dorită se rezervă în altă parte.

Pentru acest tip de afaceri, de la formații și DJ până la agenții și săli de evenimente, a apărut Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress dezvoltat în România de Succes SEO. Conform descrierii produsului, este un asistent virtual care răspunde vizitatorilor site-ului 24 de ore din 24, doar pe baza informațiilor furnizate de firmă.

Întrebările care se repetă

Dacă te uiți la mesajele primite într-o lună, vei observa că multe seamănă: ce zone acoperiți, ce tipuri de evenimente organizați, cât durează un program, ce echipamente includeți, cum se face rezervarea. Asistentul poate prelua tocmai aceste răspunsuri, pe baza informațiilor trecute în baza lui de cunoștințe. Dacă un vizitator vrea o ofertă personalizată, chatul îi cere un nume și un telefon sau o adresă de email și trimite cererea mai departe.

Cererea ajunge pe email, rămâne în panoul WordPress, cu export în CSV, și poate fi trimisă opțional către CRM sau alte aplicații, prin webhook, Zapier sau Make. Pentru cei care lucrează cu mai mulți colaboratori, integrările înseamnă că solicitarea nu rămâne blocată în telefonul unei singure persoane.

Seara nu răspunde nimeni, dar site-ul rămâne deschis

Organizatorii de evenimente sunt printre puținii antreprenori care lucrează cel mai mult când ceilalți se relaxează. În acele ore, un site cu informații clare face diferența dintre un potențial client care așteaptă și unul care merge mai departe. Pentru orientare, pe site-ul produsului există o pagină dedicată asistentului virtual pentru evenimente și nunți, cu exemple de utilizare specifice domeniului.

Bază de cunoștințe fără muncă de la zero

Pluginul face scanare de website pentru a-și construi baza de cunoștințe din paginile existente. Textele pot fi corectate sau completate, de exemplu cu pachetele de servicii, intervalele orare sau regulile de rezervare. Pentru un colectiv creativ, fără timp de redactat documente interminabile, ideea este că o parte din muncă este deja făcută de conținutul din site.

Atenție totuși la prețurile orientative: dacă tarifele variază de la caz la caz, mai bine apar ca intervale clar marcate, nu ca sume fixe. Asistentul răspunde cu ceea ce i se pune la dispoziție, iar o formulare prudentă evită neînțelegerile ulterioare dintre organizator și client.

Cum arată și cât costă

Aspectul chatului poate fi personalizat, așa că fereastra se poate potrivi culorilor unui brand muzical sau unei agenții de evenimente. Licența este de 149 de lei pe an pentru un website, la lansare, și este trimisă pe email după plată. Costul inteligenței artificiale se achită separat, direct furnizorului ales: Claude, GPT, Gemini sau Grok. Panoul și documentația sunt în limba română, la fel ca suportul.

Înainte de a instala

Un asistent virtual nu poate garanta rezervări și nu poate negocia în locul unui om. Poate însă prelua prima conversație și poate lăsa organizatorului o cerere cu date de contact, pe care o poate onora a doua zi. Cine vrea să vadă cum funcționează în practică poate deschide demo-ul interactiv. Iar pentru cei care vor să înțeleagă mecanismul înainte de instalare, există o explicație pas cu pas pe pagina cum funcționează asistentul.